Днес ролята на съвременния учител по чужд език се свежда не само до формиране и развиване на езикови умения, а до заемане на позиция на медиатор в среда, в която се изграждат ключови умения, анализират се комплексни ситуации и модели на поведение, дава се свобода на въображението и креативността.
В тази среда, обаче, учителят понякога се чувства чужденец, защото в ерата на дигиталното поколение, учениците, влизайки в класната стая вече говорят още един език – компютърния.
В образователните институции резултатите на учащите са повлияни най-силно от учителите .Те играят ключова роля за въвеждане на нови методи на преподаване и учене, за стимулиране на творческото и иновативно учене.
Затова, за да може училището да осъществи основната си мисия – да развие максимално потенциала на учениците, за да им осигури активно участие в бъдещия им обществен и професионален живот, трябва да инвестира в развиването на компетенциите на преподавателския състав, актуален проблем, чиято неотложност е осезаема в настоящата ситуация в образованието.